Elegibilidade para uso
O uso da plataforma NavroFShield é permitido a pessoas físicas e jurídicas capazes, conforme legislação aplicável, e a profissionais que necessitem de formação em literacia cibernética. Pessoas menores devem utilizar os serviços sob supervisão de um responsável.
Usuários menores de idade só podem acessar produtos adequados mediante autorização dos pais ou responsáveis legais. Nossos cursos indicam faixas etárias ou requisitos quando aplicável.
Você concorda em utilizar a plataforma de forma lícita e em conformidade com todas as leis aplicáveis. É proibido usar o serviço para atividades que violem direitos de terceiros ou disposições legais.
Alguns serviços podem não estar disponíveis em todas as regiões. Acesso e fornecimento dos serviços respeitam restrições legais e regulatórias locais.
Cadastro e responsabilidade da conta
Para acessar áreas restritas ou contratar cursos, é necessário criar uma conta. As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas.
Você é responsável por manter seus dados cadastrais corretos. A veracidade das informações é condição para uso contínuo e seguro dos serviços.
Mantenha sua senha segura; não compartilhe credenciais. Caso suspeite de acesso não autorizado, notifique NavroFShield imediatamente para que possamos orientar medidas de proteção.
Contas e credenciais não podem ser transferidas ou comercializadas. Cada conta é de uso pessoal ou institucional conforme o plano contratado.
Se sua conta for comprometida, comunique-nos sem demora. Tomaremos medidas para restaurar o acesso e limitar impactos enquanto investigamos o incidente.
Podemos suspender ou limitar contas que violem estes termos ou apresentem risco à plataforma, comunicando o usuário e explicando os motivos quando possível.
Descrição dos serviços
NavroFShield fornece cursos, simulações e materiais educativos para melhorar a literacia em segurança cibernética. Os conteúdos são desenvolvidos por especialistas e atualizados conforme evolução das ameaças e melhores práticas do setor.
Reservamo-nos o direito de modificar, acrescentar ou descontinuar recursos e cursos. Mudanças serão comunicadas aos clientes quando impactarem contratos vigentes.
Fazemos esforços para manter a plataforma operacional, mas interrupções podem ocorrer por manutenção ou fatores externos. Trabalhamos para minimizar indisponibilidades e informar os usuários no cronograma quando possível.
Regras de conduta
Ao utilizar NavroFShield, concorda em seguir regras que protejam a comunidade e a integridade dos recursos educacionais.
- Não praticar ou instruir atividades ilegais ou maliciosas usando a plataforma.
- Não publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou discriminatório.
- Respeitar direitos de propriedade intelectual de terceiros.
- Não tentar comprometer a segurança dos sistemas da NavroFShield.
- Utilizar materiais disponibilizados apenas para fins educacionais ou conforme licença adquirida.
- Tratar instrutores, colegas e equipe com respeito durante interações na plataforma.
- Cumprir obrigações de pagamento e uso sob o plano contratado.
Conteúdo gerado pelo usuário
Usuários podem submeter feedback, comentários e materiais em áreas designadas. Ao enviar, você declara ter direitos sobre esse conteúdo ou permissão para compartilhá-lo.
Você mantém a propriedade do conteúdo que criar. Ao submeter, concede à NavroFShield uma licença para usar e exibir esse material na plataforma conforme necessário para operação e promoção dos serviços.
A licença concedida é não exclusiva, mundial e sem pagamento adicional, permitindo reprodução, distribuição e exibição do conteúdo para finalidades relacionadas ao serviço.
Você é responsável por todo conteúdo submetido, garantindo que não infringe direitos de terceiros e não viole leis aplicáveis. Qualquer reclamação de terceiros será tratada conforme procedimentos legais.
Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou que, a nosso critério, prejudique a comunidade. Informaremos o autor quando possível e aplicável.
Propriedade intelectual
Todo conteúdo original da NavroFShield, incluindo materiais didáticos, interface e marca, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. Uso comercial sem autorização é proibido.
- Não reproduzir, distribuir ou modificar materiais sem permissão expressa.
- Não usar a marca NavroFShield ou variações que causem confusão sem autorização.
- Respeitar licenças de conteúdo de terceiros incorporadas em nossos cursos.
Serviços pagos e assinaturas
Alguns recursos da plataforma são oferecidos mediante pagamento, com planos para indivíduos e empresas. A contratação inclui acesso conforme o plano escolhido e os prazos especificados no checkout.
Preços são apresentados em reais e incluem impostos quando aplicáveis. Ofertas promocionais podem ter prazos, limites e condições próprias.
Aceitamos formas de pagamento descritas na página de checkout. Pagamentos recorrentes exigem autorização prévia e podem ser gerenciados pelo usuário em sua conta.
Assinaturas renovam automaticamente ao final do período salvo cancelamento. O usuário pode gerenciar ou cancelar a assinatura conforme regras específicas do plano.
Solicitações de reembolso são avaliadas caso a caso conforme política comercial e evidências de uso. Trabalhamos para resolver discordâncias com transparência e agilidade.
Cancelamentos podem ser feitos pelo painel do usuário ou por contato com suporte. Após cancelamento, o acesso pode ser mantido até o fim do período já pago, conforme indicado no plano.
Impostos incidentes sobre pagamentos são responsabilidade do contratante, salvo disposição em contrário. Documentos exibidos na finalização de compra incluem impostos quando aplicável.
Podemos ajustar preços com aviso prévio aos assinantes quando houver mudanças significativas; novas contratações seguem a tabela vigente no momento do pedido.
Faturas em atraso podem acarretar suspensão ou interrupção do serviço até a regularização do pagamento.
Limitação de declarações
Os materiais oferecidos têm caráter educativo. NavroFShield não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos conteúdos fornecidos sem a devida avaliação profissional ou técnica do usuário.
Limitação de responsabilidade
Até o limite permitido por lei, NavroFShield não será responsável por danos indiretos, vantagem cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso da plataforma.
Serviços de terceiros
Integrações e serviços de terceiros são regidos pelos termos desses fornecedores. Não controlamos e não garantimos a disponibilidade ou comportamento desses serviços externos.
Suspensão e rescisão
Podemos rescindir ou suspender acesso por violação destes termos, suspeita de uso indevido ou por determinação legal. Usuários também podem encerrar contas seguindo instruções do painel.
Após término do acesso, direitos concedidos cessam e o usuário pode perder acesso a conteúdos e relatórios, salvo cláusulas contratuais específicas que disponham o contrário.
Política de privacidade
Tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade disponível em nosso site, que descreve coleta, uso, armazenamento e direitos dos titulares.
Comunicações e notificações
Notificações poderão ser enviadas por e-mail ou mensagens dentro da plataforma. Comunicações contratuais relevantes também podem ocorrer pelo endereço cadastrado.
Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas e poderão exigir consentimento expresso para continuidade do uso de funcionalidades pagas.
Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Questões contratuais e de interpretação observarão a legislação aplicável e os tribunais competentes.
Resolução de disputas
Para disputas relacionadas a estes termos, buscamos solução amigável primeiramente. Caso não seja possível, as partes poderão recorrer aos meios legais adequados, conforme legislação vigente.
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